Nasıl yardımcı olabiliriz?

1) Profil bilgilerinizi doldurun (uzmanlık alanları, eğitim, iletişim). 2) Çalışma saatlerinizi ayarlayın. 3) İlk danışanınızı ekleyin. 4) Web sitenizi oluşturun.

Ayarlar > Profil Bilgileri sayfasına gidin. Fotoğraf yüklemek için profil resminizin üzerindeki kamera ikonuna tıklayın. Uzmanlık alanları, biyografi ve iletişim bilgilerinizi buradan güncelleyebilirsiniz.

Ayarlar > Profil sayfasının alt kısmında "Şifre Değiştir" bölümü bulunur. Mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi girerek güncelleyebilirsiniz. Şifre en az 8 karakter, büyük harf, küçük harf ve rakam içermelidir.

Sol menüden "Danışanlar" sayfasına gidin. Sağ üstteki "Yeni Danışan" butonuna tıklayın. Ad, soyad, telefon, e-posta ve diğer bilgileri girdikten sonra kaydedin.

Her danışanın detay sayfasında 6 sekme bulunur: Genel Bilgi, Randevular, Seans Notları, Ödemeler, Belgeler ve AI Asistanı (Premium). Danışana özel tüm bilgilere tek sayfadan ulaşabilirsiniz.

Evet. Danışan listesinde silmek istediğiniz danışanın yanındaki menüden "Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Silinen danışanın tüm verileri (randevular, seans notları, ödemeler) kalıcı olarak silinir.

Ücretsiz planda 20 danışana kadar ekleyebilirsiniz. Profesyonel ve Premium planlarda danışan limiti yoktur.

Randevular sayfasından "Yeni Randevu" butonuna tıklayın. Danışan seçin, tarih ve saat belirleyin, seans türünü (Bireysel, Çift, Aile, Online) seçin ve kaydedin.

Ayarlar > Takvim Sync sayfasından ICS feed linkini kopyalayın. Bu linki Google Calendar, Apple Calendar veya Outlook'a ekleyin. Randevularınız otomatik olarak takviminize yansır.

E-posta bildirimleri aktifse, danışanlarınıza randevu hatırlatma e-postası otomatik olarak gönderilir. Bildirim tercihlerinizi Ayarlar > Profil sayfasından yönetebilirsiniz.

Randevu detayında "Düzenle" ile tarih/saat değiştirebilir veya "İptal Et" ile iptal edebilirsiniz. İptal edilen randevular kayıtlarda saklanır.

Seans Pusulası klinik dokümantasyon için tasarlanmış akıllı not sistemidir. SOAP, DAP, BIRP, PIE formatları, longitudinal takip (mood, tema, ödev) ve chip bazlı tema/teknik etiketleme sunar.

Seans Notları sayfasından "Yeni Not" butonuna tıklayın. Format seçin (SOAP/DAP/BIRP/PIE), danışan ve seansı bağlayın, alanları doldurun ve kaydedin.

AI Pusula eksik alan uyarısı, otomatik tema/teknik çıkarımı ve kriz teması + duygu düşüşü kombinasyonunda risk erken uyarısı sunar. Sadece Premium planda bulunur.

Evet. Seans Notları sayfasından PDF veya CSV formatında dışa aktarabilirsiniz. KVKK kapsamındaki veri taşınabilirliği hakkınızdır.

Profesyonel planda PHQ-9, GAD-7, DASS-21 ölçeklerini gönderebilirsiniz (10 davet/ay). Premium planda Beck Depresyon, Beck Anksiyete, PCL-5 dahil tüm ölçekler ve sınırsız davet hakkı vardır.

Klinik Metrikler sayfasından "Yeni Davet" butonuna tıklayın. Danışan ve ölçek seçin. PIN koruması eklemek istiyorsanız aktif edin. Süre limiti belirleyin. Güvenli link otomatik oluşur ve danışana gönderilir.

Danışan formu doldurduğunda sistem otomatik puanlar ve severity değerlendirmesi yapar. Sonuç doğrudan danışan dosyasına düşer ve zaman serisi grafiklerinde gösterilir.

Evet. Premium planda kendi özel ölçeklerinizi sınırsız oluşturabilirsiniz. Soru tipleri (Likert, çoktan seçmeli, açık uçlu), puanlama mantığı ve yorum şablonları tamamen sizin kontrolünüzdedir.

Web Sitem sayfasından profilinizi aktif edin. Uzmanlık alanları, hizmetler, çalışma saatleri ve iletişim bilgilerinizi girin. Siteniz lunzoapp.com/psikolog/isminiz adresinde yayınlanır.

Evet. Profiliniz SEO uyumlu olarak oluşturulur ve Google arama sonuçlarında görünür. Anahtar kelimelerde üst sıralarda çıkmak için profilinizi detaylı doldurun.

Evet. Web sitenize randevu butonu otomatik olarak yerleşir. Danışanlarınız müsait saatlerinizden randevu alabilir, sistem hem size hem danışana e-posta gönderir.

Sol menüden "Abonelik" sayfasına gidin. İstediğiniz planı seçin ve ödeme bilgilerinizi girin. Plan yükseltme anında aktif olur.

Ödemeler > Abonelik Geçmişi sayfasından tüm ödeme kayıtlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut ödeme dönemi sonuna kadar tüm özellikler aktif kalır. İlk 7 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.

Yıllık planda 2 ay hediye olarak yansır (toplam 12 ay yerine 14 ay kullanım); ayrıca dönem boyunca fiyat artışlarından korunursunuz.

Evet. Tüm verileriniz 256-bit SSL ile şifrelenir, ISO 27001 sertifikalı altyapıda AES-256 ile saklanır. Her kullanıcının verileri Row Level Security (RLS) ile izole edilir. 30 dakika inaktivite sonrası otomatik oturum kapatma yapılır.

Ayarlar > Hukuki sayfasından "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" bölümünü kullanabilirsiniz. Tüm verileriniz (danışanlar, randevular, seans notları, ödemeler) kalıcı olarak silinir.

Evet. Ayarlar > Hukuki sayfasından "Tüm Verilerimi İndir" butonu ile tüm verilerinizi JSON formatında dışa aktarabilirsiniz. Bu KVKK kapsamındaki veri taşınabilirliği hakkınızdır.

/kvkk adresinden tam KVKK aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Sözleşme ve gizlilik politikalarına /terms ve /privacy-policy adreslerinden ulaşabilirsiniz.