Danışan akışını çoğu psikolog şansa bağlar; bazı aylar dolu, bazı aylar boş geçer ve bunun neden böyle olduğu belirsizdir. Oysa düzenli bir akış şans işi değil, sistem işidir. Doksan gün, bu sistemi kurmak için hem yeterince kısa hem de sonuç görmeye yetecek kadar uzun, gerçekçi bir ufuktur. Bu süreyi üç aşamaya bölmek işi yönetilebilir kılar.
İlk 30 gün temeli kurmak
İlk ay görünür olmaktan çok, görünmeye hazırlanmaktır. Önce nişinizi netleştirin; her konuda çalıştığınızı söylemek yerine bir ila üç ana alan seçmek, danışanın "bu psikolog benim sorunumu anlıyor" demesini sağlar. Ardından temel bir web siteniz olmalı; uzmanlığınızı, nasıl çalıştığınızı ve randevuyu nasıl alacağını net anlatan bir sayfa. Bu sayfa hem aramaların hem de reklamların varacağı yerdir, o yüzden ilk kurulması gereken parçadır. Sayfa metinlerinde çalıştığınız şehri ve uzmanlık alanınızı geçirmek, aramalarda görünmenin ilk adımıdır.
İkinci 30 gün görünürlüğü açmak
Temel hazırsa ikinci ay görünürlüğü artırma zamanıdır. Instagram'ı bir satış vitrini gibi değil, güven oluşturan bir alan gibi kullanın; danışanın kendini gördüğü, "beni anlatıyor" dediği içerikler, sürekli randevu çağrısı yapan içeriklerden daha çok işe yarar. Bunun yanında, beklemek yerine talebi hızlandırmak isterseniz reklam devreye girer. Reklamı kurmak çoğu psikolog için bir eşiktir; ajans pahalıdır, kendiniz kurmak ise karmaşıktır. Lunzo'da tek tıkla Google ve Instagram reklamı bu eşiği kaldırır; kendi hesabınızı bir kez bağlar, kampanyayı birkaç dakikada kurarsınız ve bütçe tamamen sizde kalır.
Üçüncü 30 gün ölçmek ve büyütmek
Üçüncü ay, ilk iki ayda başlattığınız şeylerin hangisinin gerçekten işe yaradığını görme zamanıdır. Gelen her yeni danışanın nereden geldiğini bilmek, bütçenizi ve enerjinizi doğru yere yönlendirmenin tek yoludur. Google mu, Instagram mı, bir yönlendirme mi getiriyor sorusunun yanıtını gördüğünüzde, işe yaramayan kanaldan çekilip işe yarayana ağırlık verirsiniz. Reklam panelinde kampanyalarınızın tıklama ve dönüşüm sonuçlarını gördüğünüz için, reklam tarafında bu kararı tahminle değil veriyle verirsiniz. Bu ayda ayrıca referans ağınızı güçlendirin; psikiyatristler, aile hekimleri ve meslektaşlar zamanla en istikrarlı danışan kaynağınız olur.
Etik çizgiyi korumak
Bütün bu adımların üzerinde duran bir sınır vardır. Danışan kazanmak, meslek onurunu zedeleyen vaatlerle değil, bilgilendirici ve dürüst bir dille yapılır. Garanti veren, danışan hikâyesi kullanan ya da kıyas yapan bir dil hem etik dışıdır hem de uzun vadede güveni yıpratır. Bu sınırları Psikolog Reklam Verebilir mi yazımızda ayrıntısıyla ele aldık.
Doksan günün sonunda elinizde tek tek denenmiş adımlar değil, birbirini besleyen bir sistem olur; sizi bulunabilir kılan bir site, güven kuran içerikler, talebi hızlandıran reklam ve neyin işe yaradığını gösteren ölçüm. Bu parçaların dağınık araçlarda değil tek bir yerde durması, sistemi sürdürmeyi kolaylaştırır. Bu parçaları tek panelde birleştiren Lunzo'yu ücretsiz planla kurmaya başlayabilirsiniz.